ניהול תחזוקה מהנייד – שליטה מלאה מהשטח עם Promobox
בעולם התחזוקה התעשייתית, לא כל פעולה מתבצעת ליד מחשב.
רוב העבודה – תיקונים, תיעוד, בדיקות ודיווחים – נעשית בשטח: על סולם, ליד מכונה, במחסן, בחדר חשמל או מתחת לגג.
ולכן, מערכת תחזוקה שרוצה להיות יעילה – חייבת לאפשר עבודה מלאה מהנייד.
ב־Promobox, לא צריך "לחזור לעמדה" כדי לעדכן פעולה.
כל מה שצריך – זמין מהטלפון שלך, בכל רגע.
במאמר הזה נסקור איך שימוש בנייד לניהול תחזוקה משנה את הדרך שבה עובדים – ומייצר סדר, מהירות, ותיעוד אמין.
למה חשוב שניתן יהיה לעבוד מהנייד?
-
כי לא תמיד יש זמן לרשום מה בוצע מאוחר יותר
-
כי אי אפשר לזכור הכול עד שחוזרים למחשב
-
כי טעויות בתיעוד עולות ביוקר
-
כי תמונה אחת מהשטח שווה אלף מילים
-
כי כשזה קל ונגיש – זה קורה בזמן
Promobox – ניהול תחזוקה מכל טלפון
אין צורך בהתקנת אפליקציה
המערכת נגישה בדפדפן מכל מכשיר – נייד או טאבלט.
אין צורך להוריד כלום – פשוט נכנסים, מתחברים ומתחילים לעבוד.
מה אפשר לעשות מהנייד?
פתיחת תקלות
-
טופס פשוט
-
תיאור התקלה + תמונה
-
שיוך לציוד / מיקום / אזור
-
שליחה בלחיצת כפתור
-
התקלה נכנסת אוטומטית למערכת ומעדכנת את המנהל
עדכון משימות
-
שינוי סטטוס (בטיפול, הסתיים, ממתין…)
-
הוספת פירוט מה בוצע
-
העלאת תמונה מהשטח
-
סימון סיום
-
יצירת משימת המשך במידת הצורך
תיעוד ותצוגת מידע
-
גישה להיסטוריית טיפולים
-
צפייה בכרטיס ציוד
-
הורדת קבצים רלוונטיים (מפרטים, הנחיות)
-
חיפוש לפי משימה / תקלה / מיקום
תקשורת ישירה
-
שליחת עדכון למנהל מהשטח
-
קבלת תזכורות והתראות (מייל / וואטסאפ)
-
תצוגת יומן משימות אישי
-
סינון לפי מה שקשור אליך בלבד
יתרונות ברורים מהשטח
-
פחות ניירת = יותר תיעוד אמיתי
-
פעולה מתבצעת → מדווחת מייד
-
מנהל רואה בזמן אמת מה טופל
-
תקלות מדווחות עם תמונה – בלי הסברים מיותרים
-
אין תירוצים של "שכחתי" או "לא היה לי מחשב"
עובד מכל מקום
-
ממחסן ההפצה
-
מתוך חדר החשמל
-
מהמסדרון של מפעל
-
או בזמן נסיעה בין אתרים
כל עוד יש חיבור – Promobox איתך.
דוגמה מהשטח
במפעל ייצור עם צוות אחזקה של 5 טכנאים, כל תיעוד התבצע בסוף המשמרת – מה שגרם לשכחה של פרטים, תמונות חסרות ומשימות לא מדויקות.
אחרי המעבר ל־Promobox עם גישה מהנייד:
-
95% מהמשימות תועדו בשטח
-
תקלות כללו תמונות מהאירוע עצמו
-
ירידה של 40% בטעויות דיווח
-
שביעות רצון הצוות עלתה משמעותית
לסיכום
תחזוקה תעשייתית לא קורת במשרד.
ולכן, מערכת הניהול שלך צריכה ללכת איתך – לשטח, למחסן, למכונה, לכל מקום.
עם Promobox אתה לא תלוי במחשב – אתה פשוט מחובר כל הזמן, מכל מכשיר.
כך תיעוד נשמר בזמן, משימות לא נופלות – והשליטה אצלך בכיס.